企信公关观察，公关传播中，媒体与KOL同样重要

与媒体打好交道

很显然，企业公关的发声需要渠道，而最佳的发声渠道自然是媒体。无论是传统媒体还是新媒体，一旦企业有传播点或者危机公关要做的时候，都离不开媒体的帮忙。

所以，企信公关认为，优秀的公关工作，不仅要领会老板的意思，更要与媒体搞好关系，尤其是那些企业最常发稿的媒体。与他们维持好关系，日常多一些人情往来后，在发稿速度，关键词内容，稿件方向，能否带链接和二维码等问题上，相比其他企业发稿能获得一些优待。

除了媒体以外，现在在传播中很吃香的KOL则是另一个需要合作的对象。在企信公关看来，相比媒体，KOL更加垂直，标签也更明确，一些公关传播中通过媒体难以触达的点，KOL往往是更加合适的一方。

活动的中流砥柱

企业经常会举办一些线上或者是线下活动，例如发布会或者是媒体见面会等等。这种时候，公关要负责的事情就多了，从流程安排到实际执行，全都离不开公关。

一场发布会，大到CEO演讲PPT，邀请嘉宾，整体内容流程，小到背景音响，屏幕背景画外音，座位排表，新闻稿发布时间等等，全都需要公关部门去协调。甚至还需要制定危机预案，假如某个部分没有按照计划执行，此时要如何决策，安排什么补救措施等等。

而当活动圆满完成后，公关也不能松一口气，他们的工作才刚刚开始，以什么主题传播，制定哪些内容，哪个写手更能领会活动要传播的内容，什么媒体更加合适发布，哪个KOL能进行配合，发布的价格是否合适，发布排期是否妥当，发布的数据反馈等等一系列问题，都是需要公关团队操心的。

企信公关认为，用润物细无声来形容公关的工作并不为过。他们的工作很多时候都是不为人知却又实实在在的，在企信公关眼里属于幕后英雄的类型。如果说销售是冲锋陷阵的士兵，公关就是他们后勤的保障。企信公关认为，公关的工作同样需要企业家重视起来，因为他们能为企业带来巨大的价值。